La capacità di comprendere, analizzare e valutare pienamente l’ambiente interno ed esterno relativo a clienti, concorrenti, mercato e industria in cui si muove un’azienda, per migliorarne i processi di decision making.
Per raggiungere questo scopo è necessario integrare discipline come la Compettiive Intelligence, ricerche e analisi di mercato e la raccolta di informazioni analitiche finanziarie.
